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成为合作伙伴

个人信息管理方针
隐私条款
株式会社 ASTATOUR(以下称'公司')重视用户的个人信息,并遵守《促进使用信息通信网络及信息保护关联法》。 本公司通过隐私条款告知用户,使用用户提供的个人信息的目的和方法,以及正在采取哪些措施来保护个人信息。
当本公司修改隐私条款时,将通过网站公告事项(或个别通知)进行发布。
个人信息的收集项目
本公司为注册会员、咨询和申请服务等收集以下个人信息。
ο 收集项目:姓名、出生日期、性别、登录用户名、密码、手机号码、邮箱、法定代理人信息、银行账户信息、服务使用记录、访问记录、Cookies、登录IP信息、付款记录。
ο 个人信息收集方法:通过网站、书面形式、通过电话/传真注册会员、抽奖活动、配送申请、及从合作公司提供、生成信息的收集工具收集。
收集和使用个人信息的目的
公司将收集的个人信息用于以下目的 :
ο 履行提供服务的合同,并根据服务提供费用付款的内容,购买和支付费用,货物运输或帐单地址,交易中的实名验证与金融服务、收取费用。
ο 会员管理
根据会员服务使用情况进行身份验证、个人身份证明、防止不良会员的非法使用和擅自使用、确认注册意向、会员年龄、收集未满14周岁的儿童个人信息时,确认法定代理人同意与否、处理请求包括投诉等、传达告知事项。
ο 市场营销及广告
用于新服务(商品)开发及特色化,活动传达等广告信息,根据人口统计学特性提供服务及刊登广告,掌握访问频率或会员使用服务的相关统计。
个人信息的持有与使用期限
原则上,个人信息收集及使用目的达成后,应立即销毁相关信息。 但以下信息,将在下列理由列明的期间内保存 :
ο 保存项目:姓名、出生日期、手机号
ο 保存理由:客户管理
ο 保存时间:5年
并且,如有必要按照相关法律法规规定对其进行保存,公司将在相关法律规定的一定期限内保留会员信息,具体如下。
ο 标识/广告相关记录:6个月(《电子商务等消费者保护法》相关法律)
ο 撤销合同等相关记录:5年(《电子商务等消费者保护法》相关法律)
ο 关于商品货款及供应记录:5年(《电子商务等消费者保护法》相关法律)
ο 消费者投诉或纠纷处理相关记录:3年(《电子商务等消费者保护法》相关法律)
ο 信用信息的收集/处理及使用等相关记录:3年(《信用信息的利用及保护法》相关法律)
个人信息的销毁程序及方法
原则上在达成个人信息收集及使用目的后,应立即销毁相关信息。销毁步骤及方法如下。
ο 销毁程序:用户在注册会员等所输入的信息,在达到目的后,将转移到另外的DB(纸张则另存于文件箱),根据内部政策及其他相关法律的信息保护事由(参照保留及使用时间),保存一定时间后销毁。
转移到另外DB的个人信息,除非法律规定,否则不用于持有以外的其他目的。
ο 销毁方法
- 以电子文件格式储存的个人信息,无法使用重复记录的技术方法删除。
- 打印在纸张上的个人信息则用粉碎机粉碎或焚烧销毁。
提供个人信息
原则上,本公司不对外提供用户的个人信息。 但下列情况除外。
- 事先征得用户同意的情况。
- 依照法律规定,调查机关根据法律规定程序和方法要求进行调查时。
个人信息的委托
同意,本公司不会将信息委托外部企。 若日后出此情况时于委托象和委托业务内容必通知用,且必要时会事先征得同意。
用户及法定代理人的权利及其行使方法
用户及法定代理人可随时查询或修改已注册的个人或未满14周岁儿童的个人信息,也可申请退出会员。
要查询/修改用户或未满14周岁的儿童的个人信息,请点击“更改个人信息”(或“修改会员信息”);要退出会员请点击“退出会员”(同意撤销)以,通过身份验证后,可直接查看、修改或退出会员。
或者通过书面、电话或电子邮件与平台管理负责人联系,本公司将立即进行处理。
当您要求修改个人信息中的错误时,在修改完成之前,本公司将不会利用或提供相应个人信息。 另外,如已将错误的个人信息提供给第三方时,将立即通知第三方更正处理结果,以实现更正。
对于用户或法定代理人要求删除的个人信息时,本公司将根据《公司收集的个人信息的保留及使用期限》的规定处理,以使其无法浏览或用于其他目的。
安装和运营 Cookie的用户,可以拒绝。
Cookie帮助用户在使用本网站时更快速、更便捷,并提供量身定做型服务。
ο 什么是Cookie?
Cookie是存储在用户计算机上的小文件,保存特定客户端和网站的适量数据,并可以由Web服务器或客户端浏览器访问。
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分析会员和非会员的接入频率或访问时间等,分析用户的兴趣和关注领域,跟踪痕迹,通过对各种促销活动的参与及访问次数等向顾客提供指标性营销及定制服务。
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设置方法示例
1)微软浏览器(Internet Explorer) :
点击浏览器上端的工具菜单 > 网络选项 > 个人信息 > 设定
2) Chrome的情况 :
点击浏览器右侧的设置菜单 > 画面下方的高级设置 > 点击个人信息的内容设置按钮 > Cookie
个人信息投诉服务
公司为了保护用户的个人信息,处理关于个人信息保护的不满投诉,指定了以下相关部门及个人信息管理负责人
ο 客户服务负责部门:客户服务部
ο 电话号码:02-6953-7751
ο 邮箱:webadmin@astatour.com
ο 个人信息管理负责人:Cho young duck
ο 邮箱 : webadmin@astatour.com
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